Видалення даних

Надішліть лист на support@ at miti.page з темою “Видалення даних MITI. Пишіть з email, який використовувався для входу в MITI, і вкажіть назву workspace або магазину.

• акаунт користувача або його локальні дані в MITI;
• workspace магазину, якщо він не потрібен для юридичного обліку;
• каталоги, імпорти, товари, налаштування, реквізити ФОП;
• локальні записи Instagram/Meta-інтеграції та токени доступу;
• платіжні посилання, доставки, історія дій, якщо їх не потрібно зберігати для захисту прав або виконання закону;
• технічні дані, які можна безпечно видалити без шкоди для безпеки сервісу.

MITI може зберегти мінімальні дані, якщо це потрібно для бухгалтерського обліку, виконання закону, розслідування зловживань, захисту прав, вирішення спорів або підтвердження факту надання послуг. Якщо оплата проводилася через технічного оператора, партнерського ФОП MITI або платіжного провайдера, частина billing-даних може зберігатися у відповідного отримувача платежу або провайдера згідно з їхніми юридичними обовʼязками. Такі дані не використовуються для маркетингу.

Якщо ви підключали Instagram, MITI видалить локальні записи інтеграції після підтвердження запиту. Ви також можете самостійно відкликати доступ у Meta/Facebook:

• відкрийте налаштування Facebook або Meta Accounts Center;
• перейдіть у розділ Apps and Websites / Додатки та сайти;
• знайдіть MITI або назву Meta app, яку ви підключали;
• натисніть Remove / Видалити доступ.

Ми обробляємо запити на видалення протягом 30 днів з моменту підтвердження особи користувача. Після завершення обробки ви отримаєте email-підтвердження про видалення даних. Якщо запит стосується даних, які потрібно зберігати за законом, ми пояснимо причину часткового виконання.