Публічна оферта

Замовником є користувач, ФОП, компанія або інша особа, яка реєструється в Miti, створює workspace або оплачує доступ.

У сервісі розділені технічна та комерційна ролі. Технічним оператором Miti є:

• Технічний оператор Miti: ФОП Хіта Юрій Іванович
• Адреса: Україна, м. Вінниця, вул. 600-річчя 44/28
• Телефон: +380979737729
• Email підтримки: support@ at miti.page

Оплата підписок Miti, оплата через plata by mono та окремі комерційні операції можуть прийматися на користь партнерського ФОП Miti:

• Комерційний оператор підписок: ФОП Ванівська Юлія Ігорівна
• Адреса: Україна, м. Самбір, вул. Кривоноса б.19
• Телефон: +380671930732
• Єдина точка звернення для користувачів: support@ at miti.page

Якщо у платіжній формі, фіскальному документі, квитанції або іншому платіжному документі зазначено конкретного отримувача, саме такий отримувач є Виконавцем у частині відповідної оплати. Технічний оператор залишається відповідальним за розробку, підтримку, інфраструктуру і технічну роботу сервісу, якщо інше прямо не зазначено в окремому документі.

Виконавець надає Замовнику доступ до SaaS-сервісу Miti, а Замовник оплачує та використовує сервіс відповідно до тарифу. Послуга полягає саме в наданні доступу до програмної функціональності, а не в продажі товарів, доставці, обробці платежів покупців або веденні бізнесу Замовника.

• реєстрація в Miti;
• натискання кнопки початку trial або вибору тарифу;
• оплата підписки;
• підключення інтеграцій або використання dashboard;
• продовження користування після оновлення умов.

Miti може надавати безоплатний trial на 7 днів або інший строк, зазначений у dashboard. Trial надається для оцінки функціональності. Після завершення trial доступ до сервісу може бути обмежений до оплати тарифу. Miti може відмовити у повторному trial, якщо є ознаки зловживання.

Функції залежать від тарифу, сегмента і періоду оплати. Miti може змінювати склад тарифів, додавати або прибирати функції, змінювати ціни для нових періодів. Уже оплачений період надається за умовами, чинними на момент оплати, якщо інше не погоджено сторонами.

Базовий тариф IBAN не включає Instagram-інтеграцію, роботу з діалогом у dashboard і публічний магазин. Ці функції можуть бути доступні на тарифах IBAN+ і PRO у сегментах дропшипінгу та власних товарів. Сегмент послуг не включає публічний магазин, якщо інше прямо не зазначено в окремих умовах або dashboard.

Оплата здійснюється передоплатою через доступні платіжні інструменти. Моментом оплати є підтвердження платежу платіжним провайдером. Доступ активується після отримання підтвердження платежу Miti через callback, reconcile або інший надійний канал.

Для підписок основним отримувачем платежу може бути партнерський ФОП Miti. Оплати покупців за товари або послуги продавця проводяться через власний Mono/LiqPay мерчант продавця. Конкретний отримувач і платіжний провайдер визначаються налаштуваннями платежу та даними у платіжній формі.

Платежі, які кінцеві покупці здійснюють за товари або послуги користувача Miti, не є оплатою підписки Miti. Користувач залишається продавцем для свого покупця і самостійно відповідає за товар, послугу, доставку, гарантії, повернення, податки та комунікацію з покупцем. Miti не є отримувачем оплат покупців за товари або послуги продавця.

Повернення коштів регулюється Політикою повернення коштів. Оскільки Miti надає цифровий доступ до SaaS-сервісу, оплата за вже наданий або частково використаний період за загальним правилом не повертається, крім випадків, прямо передбачених законом або цією офертою.

Усі права на Miti, дизайн, код, логіку, бренд, тексти, структуру та інші елементи сервісу належать Miti або правовласникам. Користувач отримує обмежене, невиключне, відкличне право користування сервісом протягом строку доступу.

Miti може призупинити або припинити доступ у разі неоплати, завершення trial, порушення умов, шахрайства, спаму, незаконної діяльності, загрози безпеці або вимог державних органів/платформ/провайдерів.

Сторони намагаються вирішувати спори шляхом переговорів. Якщо домовитися не вдається, спір вирішується відповідно до законодавства України за правилами підсудності, передбаченими законом.

Питання щодо оферти: support@ at miti.page.