Правила сервісу
Умови користування
Ці Умови регулюють доступ до Miti та використання dashboard, pay-сторінок, Instagram- інтеграції, каталогів, аналітики, платіжних посилань і повʼязаних функцій.
1. Що таке Miti
Miti є програмним сервісом для підприємців, які продають товари або послуги через Instagram та інші канали комунікації. Miti надає інструменти для створення каталогу, формування платіжного посилання, збору даних доставки, роботи з історією та аналітикою. Miti не є продавцем товарів або послуг кінцевим покупцям магазинів користувачів.
2. Хто може користуватися
Сервіс призначений для повнолітніх користувачів, підприємців, ФОП або компаній, які мають право здійснювати відповідну діяльність, приймати платежі та обробляти дані своїх покупців. Реєструючись, користувач підтверджує, що має такі права.
3. Акаунт і workspace
- користувач відповідає за актуальність email, доступ до пошти та безпеку свого акаунта;
- користувач відповідає за всі дії, виконані у його workspace;
- Miti може обмежити доступ, якщо є ознаки зловживання, порушення закону, шахрайства або загрози безпеці;
- один workspace не можна використовувати для незаконних, оманливих або заборонених продажів.
4. Обовʼязки користувача
- продавати тільки законні товари або послуги;
- самостійно виконувати податкові, бухгалтерські, споживчі та інші юридичні обовʼязки;
- мати право використовувати завантажені фото, описи, каталоги та дані постачальників;
- не використовувати Miti для спаму, шахрайства, фішингу, обходу правил Meta, банків або платіжних систем;
- не намагатися отримати доступ до чужих workspace, API-ключів, токенів або даних;
- самостійно відповідати перед покупцями за товар, доставку, гарантію, повернення товару та зміст комунікації.
5. Instagram, Meta та сторонні інтеграції
Інтеграції працюють через сторонні API та залежать від правил, доступності, лімітів і модерації відповідних платформ. Miti не гарантує безперервну роботу Meta, Instagram, служб доставки, банків або платіжних провайдерів і не відповідає за їхні збої, блокування, зміну API або відмову у доступі.
6. Платіжні посилання покупців
IBAN-посилання, які користувач створює для своїх покупців, ведуть до переказу коштів безпосередньо на реквізити продавця. Miti не є отримувачем цих коштів, не зберігає карткові дані покупців і не приймає рішень щодо виконання замовлення, повернення товару або спорів між продавцем і покупцем.
7. Платний доступ до Miti
Доступ до окремих функцій Miti може бути платним і надаватися за тарифами, описаними на сайті або в dashboard. Оплата підписки Miti регулюється Публічною офертою, Умовами підписки, Умовами оплати та Політикою повернення коштів.
8. Обмеження відповідальності
Miti надається “як є” у межах доступної функціональності. Ми докладаємо зусиль для стабільної роботи, але не гарантуємо, що сервіс буде безпомилковим або доступним без перерв. У максимальному обсязі, дозволеному законом, відповідальність Miti обмежується сумою, фактично сплаченою користувачем за доступ до сервісу за останній оплачений період.
9. Інтелектуальна власність
Всі права на сервіс Miti, включаючи код, дизайн, торгову марку, інтерфейс і документацію, належать Miti. Користувач зберігає всі права на свій контент (каталоги, фото, описи товарів), який він завантажує або створює в сервісі. Завантажуючи контент, користувач надає Miti обмежену ліцензію на його відображення та обробку виключно для надання послуг сервісу.
10. Припинення доступу
- користувач може в будь-який момент припинити використання Miti та запросити видалення акаунта через support at miti.page;
- Miti може обмежити або припинити доступ користувача у випадку порушення цих Умов, зловживань, шахрайства або за вимогою закону;
- після припинення доступу дані зберігаються відповідно до Політики конфіденційності та можуть бути видалені за запитом.
11. Юрисдикція
Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у звʼязку з використанням Miti, вирішуються шляхом переговорів, а у разі недосягнення згоди — у відповідному суді за законодавством України.
12. Зміни умов
Ми можемо оновлювати ці Умови. Якщо зміни істотно впливають на права або обовʼязки користувача, ми повідомимо про це через сайт, dashboard або email. Подальше використання Miti після набрання чинності змінами означає прийняття оновлених умов.
13. Контакти
З питань користування сервісом пишіть на support at miti.page.
Останнє оновлення: 7 травня 2026 року.