для консультації
Instagram-магазин
Залиште спілкування в Direct, а замовлення перенесіть у систему
Допомагайте клієнту обрати товар у звичному чаті, а оформлення завершуйте через готове посилання з актуальними позиціями та ціною.
для замовлення
між чатами й таблицями
Один зв’язний процес
Не окремі інструменти, а зрозумілий шлях продажу.
Каталог замість повторних фото
Кожна позиція має стабільну назву, артикул, фото, ціну, наявність і варіанти. Менеджер збирає кошик із каталогу, а не відновлює домовленість з історії чату.
Покупець сам перевіряє дані
На checkout людина бачить склад замовлення та вводить контакт і відділення доставки. Менше диктування - менше помилок у телефоні, місті чи прізвищі.
Статус видно всій команді
Нове, очікує оплати, оплачено, готується або відправлено - замовлення не залежить від того, хто сьогодні відповідає в Instagram.
Як це працює
Три кроки без перенесення продажів у новий складний процес.
Порадьте
Обговоріть модель, розмір або комплектацію в Direct.
Зберіть
Створіть кошик з актуального каталогу MITI.
Надішліть
Клієнт заповнить доставку й обере доступну оплату.
Питання перед стартом
Коротко про можливості, обмеження й доречність цього сценарію.
Чи потрібен розробник для запуску?
Ні. Каталог, сторінка оплати, реквізити, магазин і доставка налаштовуються у кабінеті. Власний домен можна підключити пізніше, коли процес продажу вже перевірений.
Чи замінює MITI Instagram?
Ні. Instagram залишається каналом контенту й консультацій, а MITI бере на себе структурований каталог, оформлення, оплату, доставку та історію.
MITI
Продаж може починатися в чаті, але не має залишатися хаосом.
Каталог, замовлення, доставка, оплата й статуси - в одному робочому процесі.