Що можна налаштувати
- службу доставки та доступний тип відправлення;
- дані продавця, потрібні для формування доставки;
- варіанти доставки в checkout;
- дані одержувача разом із замовленням.
Навіщо це продавцю
Коли замовлення приходять із різних каналів, адреси, телефони й номери відділень часто залишаються в чатах. Інтеграція допомагає тримати ці дані поруч із замовленням і зменшує кількість ручного копіювання.
Це особливо корисно для магазинів, які щодня відправляють товари різними службами або передають виконання замовлень іншому співробітнику.
Кейс для невеликого магазину
Продавець отримує замовлення на сорочку, покупець обирає відділення Нової пошти, а менеджер бачить контакт і спосіб доставки в одному записі. Якщо наступного дня покупець просить змінити службу, менеджер редагує замовлення в робочому процесі, а не шукає початкове повідомлення в Direct.